Alle unsere Produkte bei GramschDesign sind individuell und maßgeschneidert nach Ihren Wünschen gefertigt. Aus diesem Grund ist es uns nicht möglich, Umtausch oder Rückgabe von Produkten anzubieten. Bitte prüfen Sie Ihre Bestellung sorgfältig, bevor Sie diese abschließen.
Da es sich bei unseren Produkten um individuelle Sonderanfertigungen handelt, entfällt gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB das gesetzliche Widerrufsrecht. Dies bedeutet, dass ein Widerruf oder eine Rückgabe grundsätzlich ausgeschlossen ist.
Sollten jedoch Produkte beschädigt oder fehlerhaft bei Ihnen ankommen, sind wir gesetzlich verpflichtet, Mängel zu beheben. In solchen Fällen kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter support@gramschdesign.com, damit wir die Angelegenheit klären und einen Ersatz oder eine Reparatur veranlassen können.
Falls Sie weitere Fragen zum Thema Umtausch und Rückgabe haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter support@gramschdesign.com. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung!
